POLIFONIAS LABORAIS: CONFIGURAÇÕES DO TRABALHO NÃO CLÁSSICO

Este livro é resultado das atividades do Grupo de Trabalho "Trabalho não clássico (trabalho emocional, estético, cognitivo, subjetivo, imaterial)", realizado no X Congresso da Associação Latino-Americana de Estudos do Trabalho (ALAST), o qual foi coordenado Dra. Lorena López (Universidad Veracruzana), Dra. Patrícia Félix (Universidade Federal de Mato Grosso) e Dr. Rodrigo Ocampo (Universidad Autónoma Metropolitana). A perspectiva não clássica, por ser epistêmico-teórico-metodológica, pode ser utilizada para analisar as diferentes modalidades de trabalho, independentemente de ser formal ou informal, de seu tipo de organização, de sua regulamentação ou as características do produto trocado. Nela, destacam-se os processos interativos, que podem ser marcados por diferentes subjetividades, como gerações de emoções, cuidados, códigos estéticos e cognitivos, que se inserem no produto oriundo do trabalho, seja ele produtivo, reprodutivo ou a mescla entre ambos. Além disso, é uma proposta que inova ao considerar, como indispensáveis à concretização do trabalho, sujeitos externos à díade capital-trabalho, como os/as clientes, que podem intervir para controlar o processo de trabalho em diferentes momentos. Dessa forma, o objetivo do livro, ao agregar trabalhos apresentados no X Congresso ALAST, especificamente os que abordam transporte público, setor mercantil, docência, desenvolvimento de software, videogames, trabalho plataformizado, trabalho voluntário em situações de desastres, artes cênicas, é contribuir para a discussão do mundo laboral e do Trabalho não clássico como abordagem epistemológico-teórico-metodológica para o estudo das polifonias laborais, de maneira que seus conceitos inovadores como o trabalho do/a cliente, a construção social da ocupação e o controle ampliado possam ser disseminados para outros países e espaços acadêmicos onde ainda não foi possível estabelecer um diálogo sob essa perspectiva e, portanto, facilitar uma visão complexa da realidade. Nesse sentido, o livro apresenta dez capítulos, a saber: Trabalho não clássico: perspectiva epistêmico-teórico-metodológica para compreensão do mundo laboral; Contribuições para teorizar o trabalho docente como trabalho não clássico; Intersecção entre jogos e trabalho: a ocupação de jogar videogames e as suas subculturas online; O trabalho não clássico como aparato analítico do trabalho artístico; O não clássico no trabalho plataformizado: configuração do controle laboral; O trabalho não clássico como base para a configuração identitária do trabalho no UberEats; Atendimento ao cliente e trabalho emocional no setor comercial na cidade de Rosario, Argentina; Sofrimento, auto-exploração e trabalho voluntário. Análise do desastre causado pelo furacão Iota na América Latina; O trabalho das soluções: desenvolvimento de software como um novo protótipo; Configurações produtivas nos serviços de transporte público na Cidade do México.